O que é um código EAC no alcance da auditoria

Um código EAC parece metadado de arquivo — um número de dois dígitos colado ao dossiê do cliente. Está mais para uma porta. O código determina quais auditores seus podem assinar o relatório, alimenta o cálculo de dias de auditoria, e decide se sua acreditação cobre aquele cliente. Erre ao propor e o erro se propaga por todo o ciclo.

O que o código classifica, e o que não

O esquema EAC agrupa atividades econômicas em cerca de quarenta setores, e a acreditação é concedida por código, não para a norma em geral. Um organismo acreditado em ISO 9001 está acreditado para ISO 9001 dentro de um conjunto definido de códigos. Certificar fora deles é certificar fora da sua acreditação — uma das constatações mais sérias que um organismo de acreditação pode levantar.

O que o código não faz é descrever o cliente. Classifica a atividade que se certifica, que nem sempre é o negócio principal do cliente. Uma empresa que fabrica e também distribui pode precisar de dois códigos, ou um, conforme o que cai dentro do escopo. Um fabricante por contrato é classificado pelo que produz, não pelo setor de quem compra. É aí que começa a maioria das classificações erradas.

A cadeia que o código dispara

Uma vez fixado o código, três coisas seguem automaticamente. A designação de auditores: seus registros de competência qualificam cada auditor por esquema e por código, então o grupo de pessoas que pode liderar aquela auditoria fica decidido no momento em que o código é fixado. A duração: alguns códigos carregam uma categoria de complexidade maior, o que muda o ponto de partida do cálculo. E o conteúdo do certificado: a declaração de escopo precisa corresponder à atividade que o código representa, porque é isso que um cliente do seu cliente vai ler.

Um código corrigido tarde é uma cascata: a proposta estava errada, o auditor pode não estar qualificado, os dias podem não ter bastado, e o certificado diz algo que a acreditação não sustenta. Detectá-lo na solicitação — antes de comprometer nada disso — vale muito mais que detectá-lo na análise técnica, e é uma das razões pelas quais o ciclo em Oito agentes. Um ciclo de certificação. começa na solicitação e não na auditoria.