Aviso de privacidade

Quem é responsável

A Consultto é responsável pelos dados pessoais coletados por meio deste site. Para qualquer assunto deste aviso — inclusive as solicitações descritas abaixo — você pode nos escrever em hola@consultto.com.

O que coletamos

Há um único lugar neste site onde você nos dá dados: o formulário de solicitação de demonstração. Nada mais no site pede nada. Ao preenchê-lo recebemos:

• —Seu nome, e-mail corporativo e, se você quiser informar, seu telefone ou WhatsApp. O campo de telefone é opcional.
• —Informações da sua organização: país, nome do organismo de certificação, organismo de acreditação, os esquemas que você certifica e o número de certificados vigentes.
• —O que você quer resolver primeiro: para onde vai seu tempo hoje, quantos auditores sua equipe tem, quando gostaria de começar e qualquer coisa que escreva no campo de observações, que também é opcional.
• —O idioma em que você navegava, para respondermos nele.

À parte, medimos como o site é usado: quais páginas são abertas, aproximadamente por quanto tempo, que tipo de dispositivo e de qual país veio a visita. Essa medição é anônima e agregada — conta visitas, não pessoas. Não usa cookies, não segue você entre sites e não pode ser vinculada a você nem a nada que você enviou pelo formulário.

Nosso provedor de hospedagem também registra logs de servidor padrão — endereço IP, hora da requisição, página solicitada, navegador — como faz qualquer servidor web. Não os usamos para montar um perfil sobre você.

Por favor, não nos envie informações confidenciais dos seus clientes certificados por este formulário. Se quiser ver os agentes rodando sobre um dossiê real, combinamos antes a forma correta de tratá-lo.

Para que usamos

Para responder a você e preparar uma demonstração que corresponda à sua operação. Esse é o único propósito. Não vendemos seus dados, não os compartilhamos para que outros lhe vendam, e não os usamos para treinar modelos.

Para o formulário, a base legal é a sua própria solicitação: você o preenche para ser contatado, e nós o contatamos. Se mais adiante quisermos escrever sobre algo que você não pediu, perguntaremos antes.

Para a medição, a base legal é nosso interesse legítimo em saber quais páginas são lidas e quais não, e assim escrever sobre o que serve. Como é anônima e não guarda nada no seu dispositivo, não requer o seu consentimento — que é justamente por que este site não tem um banner de cookies pedindo isso.

Quem mais vê

Dois fornecedores tratam dados por nossa conta, cada um para uma única tarefa e nada além:

• —Resend, que entrega o envio do formulário à nossa caixa como um e-mail.
• —Vercel, que hospeda o site, mantém os logs de servidor descritos acima e fornece a medição anônima. Não há uma empresa de analytics à parte: a medição roda sobre a mesma infraestrutura que já lhe serve a página.

Ambos operam infraestrutura fora do seu país, o que pode incluir os Estados Unidos e a União Europeia, e ambos se apoiam nas salvaguardas que mantêm para essas transferências. Além deles, apenas as pessoas da Consultto que vão responder a você.

Por quanto tempo mantemos

Mantemos sua solicitação enquanto a conversa que ela abriu seguir viva, e por até vinte e quatro meses após nossa última troca, para reconhecê-lo se você voltar. Os logs de servidor são mantidos pelo período curto que nosso provedor aplica. Você pode nos pedir para apagar seus dados antes, a qualquer momento.

O que você pode nos pedir

Você pode nos pedir para mostrar os dados que temos sobre você, corrigi-los, apagá-los ou parar de usá-los. Escreva para hola@consultto.com e respondemos em até trinta dias. Você não precisa justificar o pedido, e pedir não lhe custa nada.

Dependendo de onde você mora, pode também ter o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados. Nada aqui retira esse direito.

Cookies

Este site não usa cookies. Nem nossos nem de ninguém. Por isso você também não está vendo um banner pedindo que aceite algum — não há nada para aceitar.

A medição descrita acima funciona sem eles: conta uma visita e a esquece, em vez de deixar uma marca no seu navegador para reconhecê-lo depois. É a razão pela qual a escolhemos. Em concreto, este site não carrega Google Analytics, nem pixels de publicidade, nem widgets de redes sociais, nem fontes de terceiros, nem nada mais que possa identificá-lo ou segui-lo a outros sites.

Se isso um dia mudar, você saberá antes: teríamos de atualizar esta página, e apareceria um aviso de cookies pedindo o seu consentimento antes de guardar qualquer coisa. Enquanto você não vir um, nada está sendo guardado.

O site tem links para o WhatsApp e para consultto.com. São sites de terceiros com seus próprios avisos, e seguir um link tira você deste.

Mudanças neste aviso

Se mudar o que coletamos ou como usamos, atualizamos esta página e a data no topo antes de a mudança entrar em vigor. Se a mudança for significativa, perguntamos de novo em vez de presumir que sua resposta anterior continua valendo.