Términos y condiciones

Qué es este sitio

Un sitio informativo sobre Consultto AI Agents, más un formulario para solicitar una demostración. Navegarlo no crea contrato ni obligación para ninguna de las dos partes. Enviar el formulario es una solicitud de contacto, no un pedido, y no nos obliga a dar una demostración ni a ti a aceptarla.

Qué es Consultto, y qué no es

Consultto es un proveedor de software. Consultto no es un organismo de certificación ni una entidad de acreditación. No realizamos auditorías, no emitimos certificados y no acreditamos a nadie. Nuestro software asiste a quienes hacen ese trabajo; no los sustituye a ellos ni a su responsabilidad sobre él.

Todo lo que producen nuestros agentes es un borrador hasta que una persona competente del organismo lo revisa. La auditoría, el juicio profesional sobre cada hallazgo, la revisión técnica y la decisión de certificación siguen siendo de tu gente, como exigen las normas aplicables. Nada en este sitio debe leerse como que sugiere lo contrario.

El contenido no es asesoría

Los artículos, explicaciones y ejemplos de este sitio — incluido todo el blog — son información general sobre cómo funciona la certificación de sistemas de gestión. No son asesoría legal, no son asesoría de acreditación, y no sustituyen la lectura de la norma, las reglas del esquema o los documentos obligatorios aplicables, que son las únicas fuentes con autoridad. Los requisitos cambian y las interpretaciones difieren entre entidades de acreditación y esquemas.

Los nombres de clientes, certificados, hallazgos y cifras que aparecen en las capturas de producto de este sitio son ejemplos ficticios. Ilustran cómo funciona el software y no representan organizaciones reales ni auditorías reales.

Normas y marcas

Este sitio menciona por su nombre normas de sistemas de gestión y esquemas de certificación para que quede claro con qué trabaja el software. ISO, IEC, IAF, IATF, FSSC, BRCGS, SQF, IFS y los demás nombres y marcas usados aquí pertenecen a sus respectivos titulares. Consultto no está afiliada a ninguno de ellos, no cuenta con su respaldo ni actúa en su nombre, y mencionar un esquema no implica que su titular apruebe nuestro software.

El texto, el diseño, las ilustraciones y el código de este sitio pertenecen a Consultto. Puedes leerlos, imprimirlos y compartirlos para tu propia evaluación. No puedes copiarlos para construir una oferta competidora, republicarlos como propios, ni usar nuestro nombre o logo para sugerir una relación que no existe.

Usar el sitio como se debe

Usa el formulario para consultas genuinas. No envíes información falsa ni datos de otra persona, no mandes información confidencial de tus clientes certificados, y no uses el formulario para mensajes automatizados, masivos o comerciales. Podemos no responder y borrar cualquier envío fuera de eso.

No intentes interrumpir el sitio, acceder a partes no públicas ni extraer su contenido por medios automatizados a una escala que afecte su operación.

Disponibilidad y responsabilidad

Mantenemos este sitio disponible y su contenido correcto lo mejor que podemos, pero lo proporcionamos tal como está. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que cada afirmación siga vigente conforme evolucionan las normas y las reglas de los esquemas. Podemos cambiar o retirar cualquier parte en cualquier momento.

En la medida en que la ley lo permita, Consultto no responde por decisiones tomadas con base en la información publicada en este sitio, ni por daños indirectos o consecuenciales derivados de su uso. Donde la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al mínimo que permita la ley aplicable. Nada de aquí limita la responsabilidad por fraude ni por aquello que no puede limitarse legalmente.

Privacidad

Cómo tratamos los datos que envías por este sitio está en nuestro aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. La versión publicada aquí, con la fecha de arriba, es la que aplica. Seguir usando el sitio después de un cambio significa que los términos actualizados te aplican. Para cualquier tema sobre estos términos, escribe a hola@consultto.com.